Màrqueting industrial i de serveis
Asignatura del Grau en Negocis y Màrqueting Internacionals
Información académica
Codi:
40107
Créditos:
4 ECTS
Idioma:
Anglès
Tipus d'assignatura: Optativa
Descripció
Les empreses industrials i de serveis. Característiques fonamentals. Els mercats industrials. Disseny de les operacions del servei. La trobada entre el client i el prestador del servei. La gestió de la qualitat en els serveis i la indústria.
Resultats d'aprenentatge
Gestionar les estratègies de màrqueting en l’entorn B2B (màrqueting industrial) i en l’entorn dels serveis. Avaluar i controlar els efectes de les estratègies de màrqueting establertes en l’entorn B2B (màrqueting industrial) i en l’entorn dels serveis.
Assignatura que pertany al Grau en Negocis y Màrqueting Internacionals, si ho desitjes pots consultar l'informació completa del curs.
Sergio Gil
Professor
Màrqueting industrial i de serveis
Llicenciat en Farmàcia
ADE (ESADE)
Nascut a Barcelona, Sergio María Gil Puy ha fet llargues estades als Països Baixos i als Estats Units. Ha treballat sempre en l’entorn internacional com a directiu d’empreses multinacionals i la seva darrera posició com a VP Senior d’una empresa nord-americana el va ensenyar a treballar amb la diversitat. Després d’un temps en una empresa de consultoria estratègica sueca, va fundar la seva pròpia empresa, mitjançant la qual ofereix suport en la gestió estratègica, l’expansió internacional i l’establiment d’empreses –majoritàriament dels països nòrdics– a Espanya.