Plaça de Tècnic/a de Qualitat Universitària
Denominació de la plaça: TÈCNIC/A SUPERIOR - QUALITAT
Adscripció: Departament de Qualitat
Missió
Donar suport tècnic en tots els processos i tasques relatius a la gestió de la qualitat universitària d’ESCI-UPF d’acord amb les directrius del cap de Qualitat d’ESCI-UP i l’estratègia i objectius del centre.
Funcions principals
- Assistència, suport i assessorament en tots els processos de qualitat VSMA (verificació, seguiment, modificació i acreditació) de les titulacions oficials de grau i màster d'ESCI-UPF
- Coordinació tècnica en el disseny, implantació, control i revisió del Sistema de Garantia Interna de la Qualitat (SGIQ)
- Recollida, elaboració, seguiment, anàlisi i avaluació de la informació, documentació, dades i indicadors del centre
- Realització i gestió de les enquestes de satisfacció del centre als diferents grups d’interès
- Gestió de la informació pública relativa a la qualitat i compliment de la normativa en transparència
Competències tècniques
- Planificació i organització
- Gestió de processos i procediments
- Gestió de dades
- Gestió de la satisfacció
- Avaluació i elaboració d’informes
- Ús d’eines TIC i ofimàtica:
- Eines de gestió: Google DRIVE, Paquet Microsoft Office…
- Eines de gestió de dades: Excel
- Aplicatius per a la gestió d’enquestes: SurveyMonkey, ENWES, Google Form…
- Aplicatius de gestió acadèmica: SIGMA, Moodle…
- Eines de Power BI (Open Analytics SIGMA)
- Eines IA
- Treball transversal
- Aplicació de perspectiva de gènere
Coneixements específics a valorar
- Marc jurídic de la Universitat: estatal i autonòmic, i normes específiques de la universitat
- Normativa del sector públic i transparència
- Coneixement sobre l’EES i el MECES (estatal i català)
- Marc VSMA de les universitats catalanes
- Guies i manuals d’AQU Catalunya
- Coneixements sobre gestió acadèmica universitària (normativa acadèmica, procediment administratiu, tràmits, gestió de matrícula i expedient de l’estudiant…)
- Coneixement d’anglès (B2.2 Marc Comú Europeu de Referència)
- Coneixements i bon ús d’altres eines ofimàtiques i noves tecnologies
Competències personals
- Coneixement i compromís amb el servei públic
- Anàlisi i solució de problemes
- Comunicació interpersonal efectiva
- Proactivitat, iniciativa i autonomia
- Treball en equip i cooperació
- Capacitat d’aprenentatge i de reciclatge en noves metodologies i tecnologies
- Flexibilitat, capacitat d’adaptació al canvi i orientació a la millora
Requisits o titulació exigida
- Titulació de grau universitari i Màster universitari en Gestió de la Qualitat en l'Educació Superior
- Certificat de coneixements de llengua catalana corresponents al nivell C1 (Marc Comú Europeu de Referència)
- Documentació requerida: CV i carta de motivació
- Data límit: dilluns 11 de desembre de 2023
Condicions
- Nombre de places: 1
- Retribució bruta anual: (23.000€ - 27.000€)
- Posició estable
- Dedicació a temps complet: 35 hores setmanals
- Incorporació Inmediata